Com o Programa de Compra Garantida, você pode devolver tudo o que comprar no Mercado Livre. No entanto, há alguns produtos que não têm devolução, e outros que podem ser devolvidos desde que atendam às seguintes condições:
| Categoria | Produtos | Tem devolução? |
|---|---|---|
| Alimentos e bebidas | Todos os produtos desta categoria | Têm devolução desde que não tenham sido consumidos |
| Animais | Seres vivos | Não têm devolução |
| Acessórios | Têm devolução desde que não tenham sido usados | |
| Artigos | Têm devolução desde que não tenham sido usados | |
| Jogos | Têm devolução desde que não tenham sido usados | |
| Artigos para adultos | Todos os produtos desta categoria | Não têm devolução |
| Autopartes | Todos os produtos desta categoria | Têm devolução desde que não tenham sido usados ou instalados |
| Bebês | Todos os produtos desta categoria | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original e não tenham sido usados |
| Beleza e cuidado pessoal | Farmácia | Não têm devolução |
| Barbearia | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados | |
| Depilação | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados | |
| Higiene pessoal | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados | |
| Maquiagem | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados | |
| Perfumes e fragrâncias | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados | |
| Tratamentos de beleza | Têm devolução desde que estejam em sua embalagem original fechada e não tenham sido usados |