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Envio concluído, mas não recebi o pedido:
Se recebeu uma notificação de entrega, mas não encontrou sua compra, consulte os moradores da sua casa e vizinhos, pois alguém pode ter recebido. Verifique nos detalhes do pedido as informações sobre quem assinou o recebimento. Caso não consiga localizar o pedido, entre em contato com a transportadora responsável pelo envio.