A gigante chinesa que está de olho no Brasil
A Meituan é liderada por Wang Xing, empreendedor que também fundou uma das primeiras redes sociais da China antes de apostar no setor de entregas. Hoje, ela é referência global em inovação, com mais de 600 milhões de usuários ativos e presença em milhares de cidades chinesas.
O modelo de negócio vai muito além de um simples app de delivery. A plataforma oferece aos restaurantes um painel de controle completo, onde o dono pode acompanhar o funil de vendas em tempo real — desde as impressões e cliques até o momento da entrega. O sistema também possui ferramentas internas semelhantes a um Google Ads, permitindo que os próprios estabelecimentos comprem visibilidade dentro do aplicativo.
Outro diferencial é a inteligência artificial integrada, que sugere descontos automáticos com base na elasticidade da demanda. Ou seja: se o movimento de pedidos cai, o sistema recomenda ajustes de preço em tempo real para manter o fluxo de vendas. Há ainda um CRM nativo, com disparos automáticos de e-mails, SMS, notificações e cashbacks — tudo administrado pelo próprio restaurante, sem depender de empresas externas.
E não para por aí: na China, a Meituan já realiza entregas por drones, inclusive em locais turísticos como a Muralha da China, o que mostra o grau de automação e eficiência que pretende trazer ao Brasil.
iFood reage com presença, cultura e tecnologia
Enquanto isso, o iFood, líder absoluto no mercado brasileiro, vem se reposicionando. As recentes aparições públicas de Diego Barreto — inclusive no podcast Flow — mostram uma tentativa clara de humanizar a marca e fortalecer a conexão com o público.
Durante a entrevista, Diego Barreto reconheceu a Meituan como uma das três grandes potências mundiais do setor, ao lado da americana DoorDash e do próprio iFood. Ele destacou que o desafio não é apenas tecnológico, mas também cultural: manter uma empresa inovadora, sustentável e próxima do consumidor.
Essa “virada de cultura” é estratégica. O iFood quer mostrar que entende o Brasil melhor do que qualquer concorrente estrangeiro. A empresa aposta em diferenciais locais, como programas de fidelidade, clubes de benefícios e ações de apoio a restaurantes parceiros. Mas o sinal de alerta está aceso: a chegada da Meituan/Keeta promete acirrar a “guerra dos cupons” e forçar uma corrida tecnológica no setor.
O impacto para consumidores e profissionais de tecnologia
Para o consumidor, a notícia é excelente: mais concorrência significa preços menores, mais promoções e melhores experiências de entrega. As disputas entre apps tendem a resultar em serviços mais rápidos e com taxas reduzidas — algo que o público brasileiro sempre valoriza.
Mas para quem trabalha com tecnologia e desenvolvimento, o cenário é mais delicado. A entrada de empresas estrangeiras com infraestrutura e equipes de engenharia baseadas fora do país pode reduzir oportunidades de emprego e pressionar salários locais. É o mesmo movimento que aconteceu quando plataformas asiáticas de e-commerce entraram no Brasil.
Há também a discussão sobre soberania tecnológica. Quando os principais sistemas de logística, pagamento e dados de consumo passam a ser controlados por companhias estrangeiras, o impacto econômico e social pode ser profundo.
O que esperar para 2025
O investimento inicial anunciado pela Meituan/Keeta — cerca de R$ 5,6 bilhões — mostra que a disputa está apenas começando. É um movimento de longo prazo, que deve incluir marketing pesado, descontos agressivos e avanços logísticos.
Do outro lado, o iFood se prepara com base na experiência e no conhecimento do mercado brasileiro. O foco agora é fortalecer laços com os restaurantes, aprimorar a tecnologia local e continuar inovando em produtos e serviços.
Enquanto isso, consumidores, entregadores e profissionais de tecnologia acompanham atentos. O ano de 2025 promete ser o mais competitivo da história do delivery no Brasil, e quem ganha — ou perde — dependerá de quem entender melhor o equilíbrio entre preço, tecnologia e cultura.
