Como Resolver o Problema de Tela Apagada ou Touch Inoperante Após Atualização em Celulares Samsung

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Atualizações do Android podem causar problemas inesperados em telas de celulares Samsung, especialmente quando se trata de telas paralelas (não originais). Entre os problemas mais comuns estão:

Entendendo o Problema

  • Tela que fica completamente apagada
  • Touch que deixa de responder
  • Imagem que não aparece

A compatibilidade depende de:

  • Data de fabricação da tela
  • Versão do Android

Comprar uma Tela Atualizada

A solução muitas vezes é adquirir uma tela atualizada. Alguns cuidados importantes:

  • Questione o fornecedor sobre a atualização da tela
  • Prefira datas impressas na telas mais recentes, pois o hardware atualizado tende a funcionar corretamente com as últimas atualizações do aparelho

Solução Sem Trocar a Tela: Reinstalando a ROM

É possível resolver o problema sem substituir a tela, geralmente instalando uma versão mais antiga do Android (Downgrade)

Leia também: Aterramento de Telas de Celular

Passo a Passo:

  1. Baixar a ROM oficial
  2. Baixar o ODIN
  3. Preparar o aparelho
    • Coloque o aparelho no modo Download (pressione os botões específicos do modelo: geralmente Volume Down + Home + Power ou Volume Down + Bixby + Power)
    • Mesmo com a tela apagada, os comandos funcionam
  4. Conectar ao ODIN
    • Conecte o aparelho ao PC via cabo USB
    • O ODIN irá reconhecer o dispositivo (geralmente aparece na área de ID:COM)
  5. Carregar a ROM e iniciar o processo
    • Selecione os arquivos da ROM nos campos corretos do ODIN (AP, BL, CP, CSC)
    • Clique em Start
    • O software será reinstalado e, após a finalização, a tela e o touch devem voltar a funcionar normalmente

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